Individual Service

Indywidualna opieka dla firm i przemysłu

lndividual Service to koncepcja serwisu dostosowanego do potrzeb klienta przemysłowego i dużych parków maszyn. Pakiet ten obejmuje rozszerzoną, 3-letnią gwarancję producenta, jak również osobiste doradztwo, wsparcie oraz indywidualną wycenę.

 

Serwis maszyn dopasowany do indywidualnych potrzeb pozwoli utrzymać sprawność maszyn i zapewnić ciągłość pracy. Ponad 90% napraw serwisowych realizujemy w ciągu 24 godzin od dostarczenia sprzętu do serwisu Metabo. Jednocześnie masz gwarancję, że będą one przeprowadzone bez dodatkowych kosztów. 


 

 

Dlaczego warto?

3 lata gwarancji bez rejestracji 

Nieodpłatna naprawa po pierwszym przeciążeniu (z winy operatora) 

Udostępnienie maszyn testowych

Dedykowane skrzynie serwisowe 

Priorytet naprawy w naszym serwisie

Samodzielna wymiana szczotek i przewodów 

Indywidualne szkolenia

Brak konieczności załączania dokumentów

 

 

Wyższy priorytet naprawy

W ramach usługi INDIVIDUAL SERVICE maszyny otrzymują status „Express" już w chwili wpłynięcia zlecenia naprawy.

Oznacza to, że pracownicy naszego centrum serwisowego traktują je z najwyższym priorytetem. Gwarantuje to, że ponad 90% maszyn opuszcza nasze centrum serwisowe w następnym dniu roboczym. 

 

Indywidualna oferta u klienta

na podstawie analizy potrzeb

Bezpłatny audyt

Przeprowadzany przez specjalistę Metabo. Podczas wizytacji weryfikowane jest środowisko pracy oraz warunki szczególne dla urządzenia. 

Analiza potrzeb i oferta

Przygotowanie indywidualnej oferty odbywa się na podstawie analizy potrzeb na miejscu u klienta. 

Projekt i umowa

Projekt i uzgodnienie umowy na indywidualne usługi. 

 

Skontaktuj się z naszym Menadżerem Regionalnym

Dobierzemy ofertę dopasowaną do Twoich potrzeb

 

 

Indywidualne oznakowanie urządzeń

Zewnętrzny grawerunek z numerem seryjnym zapewnia szybką identyfikację każdego urządzenia Metabo. Zapewnia to większą kontrolę nad narzędziem.


Aplikacja Metabo

Szybko i łatwo rejestruj swoje produkty